隐私政策

生效日期：2026-10-25。版本 v0.4。适用于无账号、地图及路线随 App 提供的首版。

Wildmate 由个人开发者 Sun ShanShan 运营，联系邮箱为 support@wildmate.hk。

手机上处理的数据

允许定位后，App 在手机上处理位置、时间、定位精度和设备提供的高度，用于地图定位、附近路线、沿线导航、偏航提示及行程记录。开始导航或录制后，定位可在锁屏或后台继续；暂停、结束、权限撤回或系统中断会影响采集。拒绝定位后仍可浏览路线和照片。

收藏、语言及语音设置、行程摘要和轨迹保存在本机。本版本不提供账号、登录、Wildmate 云端备份或跨设备同步，不将这些记录自动上传给 Wildmate。地图、路线及照片随安装包提供；内容更新随 App 版本提供。

App 不包含广告或广告追踪功能。定位、距离、时间和高程读数受设备、信号及数据质量影响，不应理解为准确或实时的现场报告。

系统服务及主动访问外部服务

语音提示由设备系统或已安装的语音引擎提供，能否离线使用取决于语言和设备资源。安装语音资源、系统定位辅助、系统备份或设备迁移由对应系统及其设置管理，不属于 Wildmate 的账号同步。

主动打开地图来源或其他外部链接时，浏览器及目标网站可能处理 IP 地址等网络信息，并适用其自己的政策。通过应用商店安装、更新或参与商店测试也适用相应平台的政策。

支持邮件

主动联系 support@wildmate.hk 时，我们会收到你的发件地址、邮件内容和附件，用于答复问题及处理数据请求。邮箱通过 Cloudflare Email Routing 转交 Google Gmail；请勿发送密码、验证码或不必要的完整轨迹。

支持邮件及附件在问题处理结束后保留 180 天，随后删除。你可提前向 support@wildmate.hk 请求删除。我们通过支持邮件流程回复，不承诺固定回复时效。

保存与删除

可在行山记录中删除不需要的记录，在收藏中取消路线，并在系统设置中撤回定位权限。正在录制时应先结束或暂停，避免误解删除范围。卸载 App 通常会移除其私有本机数据；系统备份或迁移副本由系统设置管理，不能承诺随卸载一并删除。没有 Wildmate 云端副本可用于找回本机删除的数据。

我们无法远程读取或删除只保存在你手机里的轨迹。支持邮件中的个人资料可通过上述邮箱提出查阅、更正或删除请求；只要求与处理请求相称的核实资料。

年龄及政策变更

服务面向 13 岁及以上用户。未成年人应由监护人陪同行山，并由监护人指导使用本服务。商店内容分级不代表用户具备独立行山能力。增加账号、在线服务或数据处理功能前将更新说明和所需选择。

使用统计与崩溃诊断

正式版本使用 Google Firebase Analytics 与 Crashlytics，向 Google 发送功能使用事件（查看路线、套用筛选、收藏变更、录制状态）、应用及设备信息、安装标识，以分析功能使用和诊断故障。SDK 可能在断网时暂存报告并稍后上传。应用事件不包含精确位置、原始轨迹、路线／记录 ID、用户输入的名称、搜索内容和凭据。Dart 错误使用固定分类与代码堆栈，原生崩溃报告包含平台诊断信息。广告标识、广告个性化及 Analytics 账号可选数据共享已禁用。这不要求 Wildmate 账号，也不提供行程云备份。服务会接收网络连接元数据，Analytics 可能据此推导大致地区。统计服务异常不影响导航与录制。

Google 可能在香港以外处理统计与诊断资料；选择香港作为 Analytics 分析位置不代表数据只在香港保存。统计和诊断资料按照相应 Google 服务设置与保留规则处理。本版本尚无应用内统计开关；如需就统计或诊断资料提出查阅或删除请求，请联系 support@wildmate.hk。我们将核实可识别的资料和可行的处理方式；删除本机行程不会自动删除已发送的诊断报告。详见 Firebase 隐私与安全说明 和 Google 隐私政策。

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